奔驰GLK300出险定损8万,我选择了维修厂而不是4S店

时间:2019-08-12 来源:www.physics4myp.com

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  一辆奔驰GLK300

  已过保

  碰撞事故

  对方全责

  走保险

  4S店报价8万

  修理厂报价5万

  如何选择?

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  相信很多车主都会选择去4S店

  因为4S店原厂原件,质量有保障,走保险也不用自己掏钱

  为什么不呢?

  在下结论之前,我们先看两个网络案例

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  案例一

  车主王先生春节准备自驾回老家,来回1000多公里,看看车子里程大约还有几百公里就该保养了,为了避免途中车子出问题,决定先做个保养。于是王先生通过电话预约品牌4S店做保养,却被告知离自己最近的一家4S店已经关店了,于是在服务人员的帮助下,王先生约了另外一家距离较远的4S店,但是由于节前高峰,预约保养排队已经排到2天以后。

  于是,王先生两天之后驱车到20多公里以外的4S店给车做了保养,顺便做了全车检查为春节自驾回家做好准备。

  案例二

  日前,老李的车不小心追尾了一辆出租车,不太严重,出租车司机表示忙着做生意要求老李赔他现金,可以配合老李走保险。之后老李拿着警察开的事故证明走理赔程序,理赔人员表示需要事故双方都在才能走理赔,于是老李又把出租车司机叫到现场,当然向其支付了一定的“误工费”。此后定损人员问老李去哪里维修,如果去4S店,则需要事故双方在现场,如果去指定维修厂,则人不用过来,修好车之后,理赔费用可以很快打入银行账号。

  鉴于事故不严重,老李也想图方便,于是选择了维修厂,维修很顺利,车子两天就修好了,理赔费用也很快收到。

  我们回到上面奔驰GLK300的事故。

  这是汽车超人上海区域前不久接待的一位用户,这次事故涉及更换后保险杠、后盖、后挡风玻璃、前大灯等。

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  高端车型,不算小的事故,没有去4S店,而是选择了汽车超人,什么原因?

  超人小妹了解了事件的来龙去脉

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  车主林先生是汽车超人上海方伟路店的老客户,他的奔驰GLK300的保险也是通过汽车超人购买。当天事故发生之后,林先生被判定为无责方,保险公司通知了4S店到现场,汽车超人方伟路店店长也赶到现场,最终事故车被拖回汽车超人上海钣喷中心店进行维修处理。

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  之所以选择汽车超人,除了长久以来建立的信任外,林先生用四个字给出了答案——省心、省时。

  作为事故的无责方,林先生不想耗费太多精力在事故处理上。于是汽车超人除了承担维修工作外,还负责帮林先生沟通联系保险公司、事故责任方等,林先生全程无需到场,相关处理手续事项都通过汽车超人妥善解决。而原本在4S店维修至少需要20天的事故车,汽车超人钣喷中心店短短10天就完成了车辆的维修交付,维修周期缩短一倍。

  回到用户最关注的维修质量问题,汽车超人对交付的每一个漆面、每一个零配件、每一辆车都是终身负责的,这是承诺,也是汽车超人作为行业从业者的准则。

  所以,在省心省时、保质保量的前提下,这位用户没有理由不选择汽车超人。

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  当然,小妹也相信,随着汽车超人服的标准化,服务质量的不断优化,服务效率的不断提升,会有越来越多车主大大光临汽车超人门店,汽车超人也会让每位车主大大感受到“服务就在您身边”!

  附:

  汽车超人方伟路店地址:上海市嘉定区方泰镇方伟路26-28号

  汽车超人钣喷中心店地址:上海市嘉定区嘉松北路3522号

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